美团骑手未送餐

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我于2019.12.30号下单,订单预计11::39分送达,但是一直没有骑手接单,只显示商家已接单状态,于是我发起了退款,后来点进去看有骑手接单了,于是我取消了退款申请,后来打电话给骑手问什么时候能送到,骑手说等一会,可是等了三个小时骑手却一直没送到。

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