投诉潭州教育不退款，霸王条款

网友保保 2020-01-03

已完结

我报了潭州教育插画，基础班和进阶班，基础班的课已断断续续上完，没有时间精力上进阶班的课（进阶班还没有开课），要求退回进阶班课程的费用，总费用是4020，支付500预定金，信用卡分期3250（加上十二个月的利息共3507.36），报名前说学校承担利息费用，我跟班主任说我要降班退费，她一直给我打太极一会问我什么工作一会开会，问助教也是让我休学

投诉进度

企业完结

2020-01-09 20:58:44

解决方案

退款

处理结果

已安排课程老师联系该投诉人，沟通之后办理休学。

平台跟进

2020-01-03 16:45:16

平台审核通过

2020-01-03 12:04:24

用户发起投诉

2020-01-03 12:04:22

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