小米全面屏电视E65A宣传标版杜比+DTS音效却不能实现功能

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2020年1月5日看到小米商城将于1月6日进行年货节优惠,浏览小米全面屏电视E65A介绍,对宣传其杜比+DTS震撼音效大感兴趣,随于1月6日凌晨下单购买成功,1月7日电视送到,按其用户手册调试,其它功能能正常使用,唯独杜比音效没有,经投诉小米商城客服,其远程对电视进行升级,结果也一样没有该功能,小米服务人员于1月9日来电表示,其功能没有也没办法,后续完善该功能后再升级,没有具体时间和不能保证能实现该功能。这与小米商城宣传的功能完全不一样,涉嫌虚假宣传,要求小米商城更换有该功能的同类型小米电视机,并按销售虚假商品进行赔偿。

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