通过转转验机购买的二手手机出现严重质量问题

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2020 .01.05本人通过转转交易平台(由北京转转精神科技有限责任公司运营)购买了一部二手手机,并付费购买了平台验机服务,验机报告显示货品没有质量问题,于是我选择平台发货。 1.10收到货品后,发现手机耗电异常,与平台反应,平台答复电池不在检测范围!于是,本人打算去vivo售后更换电池,经上海vivo官方售后检测,该手机耗电异常系主板损坏导致,已经没有维修必要。 1 11-1.14本人与转转平台就该问题多次交涉,对方以手机防拆标(转转验机时贴在手机上的)被撕掉为由,拒绝提供后续售后服务。交涉过程中,转转平台服务人员多次提及给我申请50元红包作为补偿,被我拒绝!

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