顺丰快递没有在承诺时效送达，无法接通电话客服投诉热线N次尝试
网友保保
已完结首先我是付款人，收件方是我的父亲，快件是我给家人买的新年礼物，爸妈不识字所以只能我来申诉，已经要求投诉到顺丰总部，也不知道客服人员对接了没有，但是目前无人处理，我没有收到相关回复 后续具体适宜 1.10号打电话咨询运费价格，按照客服人员不专业的报价后，于1.11日发货顺丰重货包裹，报价2000，当日下午显示收件，一直未装车发货，打电话催促下1.13号更新物流信息，直至1.16号没有看见任何动态，咨询投诉，说是疑似丢件，准备理赔了，结果说找到了，会安排专员为我更进，跟进的结果就是我山西的件给我发天津去了！客服电话打不通，在线客服含糊其辞，人人说的不一样，不能按时给我回复，1.17日晚上9点左右，说4个小时内给我回复，结果1.18号中午12点还没给我任何联系！ 快件是实木餐桌，凳子家里已经收到货，购买的桌布 PVC全部都是按照这个餐桌的尺寸购买，现在造成了我巨多额外的损失！家里收货的老人非常不悦！耽误了我非常多的时间，可以看我发的更多截图拨了多少电话给95338，此前能接通的均有通话录音，可到顺丰提取核实~！下面传的图片只是部分，好几次电脑咨询，说是立马给我回电，但是我并未收到，他们总是说尽快处理，打发我！一会说处理，另一个客服又说 什么理赔人员周末不上班之类的，言辞不一！ 请求帮助普通老百姓，非常感谢！维护我们的权益！
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