安能物流赔偿款问题到现在不解决
网友保保
已完结
4号达成共识赔付500到现在也没有赔付给我,客服总说联系网点18天了还联系不到网点吗
投诉进度
企业完结
2020-02-12 16:34:10
解决方案
赔偿
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:30****54****85 投诉原因:破损理赔。处理结果:此件经核实外包装完好内物破损我司无法理赔,且货物为二手货物保丢不保损,考虑到客户损失,我司协调网点赔付500元,已告知网点及时联系客户按照协调方案赔付客户。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
用户补充投诉
2020-02-10 20:57:39
补充内容
一个多月了也没有人处理给我赔偿款啊
用户补充投诉
2020-02-08 17:54:28
补充内容
年前到现在赔偿款也没有给我
用户补充投诉
2020-01-19 20:07:11
补充内容
企业到现在没有给我处理啊怎么还企业处理啊
平台跟进
2020-01-19 17:43:02
用户补充投诉
2020-01-19 07:57:41
补充内容
安能总部是不是没联系安能网点啊…到现在赔偿款没给我
平台审核通过
2020-01-18 15:19:08
用户发起投诉
2020-01-18 15:19:06
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