7天无理由退款,退货成功后,抖音商家拒绝为我退款

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我在该平台所发的购物连接上,购买了两双鞋,货到付款,后来发现不太合适不喜欢,该平台上也标明可以7天无理由退款,我按照该平台所需流程进行退货,退货成功后,该平台拒绝为我退款,找客服进行反馈,刚开始说1到3个工作日能退款,3个工作日后没有能完成退款,再找客服,客服答复24小时内能处理,24小时后还时不能完成,再次拨打官方客服表明要进行投诉,客服很牛的跟我说你去吧。

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