今天开通了珍爱网会员，开通过体验感非常差，希望退款问题能够解决

2020-01-19

已完结

珍爱网看着他们的宣传，我相信了加入会员会更方便刚买登进去打招呼的就不说发，会员也没有回音，给推送的人也没有在没办会员的时候好了，在付款过程中没有看见协议不可以退费这个东西，感觉被*了，希望能够挽回自己的损失。

投诉进度

企业完结

2020-01-20 16:41:50

处理结果

已和消费者达成共识。

消费保投诉平台跟进

2020-01-19 14:13:51

用户补充投诉

2020-01-19 14:12:43

补充内容

话都没有说两句，就被屏蔽了，什么交友软件，

用户补充投诉

2020-01-19 14:09:13

补充内容

今天才开通的会员，这是订单号和会员信息，

用户补充投诉

2020-01-19 14:07:47

补充内容

体验感特别差，人也没有，麻烦工作人员帮我核实一下，退款问题，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2020-01-19 13:31:59

用户发起投诉

2020-01-19 13:31:57

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94484041

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