投诉安能物流

已完结
2019年11.18日签收,原本一个单号共有八件货物,签收时只有七件,少一件包裹;包裹是本人的衣服(外套5 衬衫2 T恤,8 睡衣2 卫衣1 抱枕1),快递点说找一下,后续联系我;两天后我问他们说找到了,结果等了几天都没见给我送 也没有回复,最后还是我自己跑到快递点想拿回包裹,结果根本就没有找到;天,没有找到为什么之前要说找到了?这么敷衍的吗? 当天在快递点也没寻到包裹,他们客服跟我说等负责人回来调监控找,我回来等;期间多次电话微信问他们,每次都没有明确回复我,问也不回我;从开始就未主动给我回复处理结果;至今我的包裹还仍下落不明,要求赔偿, 想到就来气,都两个月了,就算没找到也不给我回复处理结果,这服务实在太气人了

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服