EMS物流状态从14号揽收后至今停滞
已完结
1月13号从三只松鼠平台购买的年货零食坚果,发的EMS快递,15开始物流状态一直停滞不前。通过渠道询件后,反馈目前爆仓起码还要三天物流才会再次运输。收件在广东,北京发货,现在连家门口都没出。买的年货就是过年用的,太耽误时间精力体验了,这种处理结果实在无法接受。图附目前物流状态。
投诉进度

用户评价
品牌评价
恕我直言,一点用都没有

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉
补充内容
又是三四天物流没动静,前前后后十几天没送达,投诉至今也没有电话来访,是不是丢件了也不说一声。年都过完了,运送的是年货食品这么多天还能吃吗。

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