天猫超市货已退,不肯退款 网友保保 2020-01-22 已完结 退货时物流单号填错了,货早就收到并入库,客服各种推脱,一下说重新开启退款端口,等了几天都没有,一下说线下退款,一个月了都没退,每天打去都是敷衍的感觉 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:06:39 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-01-23 14:27:58 平台审核通过 2020-01-22 21:39:16 用户发起投诉 2020-01-22 21:39:14 展开全部