天猫超市黄冰糖含异物
祈安
已完结 我于3月14日在淘宝天猫超市平台购买的黄冰糖,3月17日发现黄冰糖里有一个蓝色烧焦的塑料块,商家应该按照《食品安全法》第一百四十八条进行赔偿,退一赔十,不足一千元为一千元。食品中含有异物属于严重的食品安全问题,如果误食会对身体造成不可逆转的伤害,且包装或使用说明没有标注这个烧焦的蓝色塑料块是可以食用的,食品安全问题理应按照食品安全法进行赔偿!黄冰糖价格为7.9元,按食品安全法应退7.9元并赔1000元,共计1007.9元!
投诉进度
用户申请完结
2024-04-23 18:26:41
用户补充投诉
2024-04-11 22:35:01
补充内容
根据《食品安全法》食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。淘宝平台的天猫超市拒绝赔偿,只是一味推卸责任,死不承认。
平台审核通过
2024-04-09 19:42:47
用户发起投诉
2024-04-09 19:39:00
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