屈成氏APP1小时闪送,等了一个半小时都没人揽件。

已完结

在屈臣氏官方APP购买一些急需用品,使用一小时闪送功能,商家承诺1小时送达,但等了一个半小时还没发货。因为马上春节,也能够理解平台业务繁忙,没有配送员配送也能理解。那就说清楚啊,告诉消费者第二天才能送到不就行了,然后我八点不到下了单等了一个多小时还没送到。我再想去其他平台购买的时候9点了,人家都不接单了。让我怎么办?这不是耽误时间耽误事吗?!

企业完结
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