途牛旅行退改签手续费异常 网友保保 2020-01-26 已完结 在途牛退机票,现在特殊时期全国退票免手续费,就算是收手续费也是规定10%封顶,结果1500的机票手续费收了400 投诉进度 平台完结 2020-02-11 17:25:58 处理结果 途牛旅行回复:我司已与客户达成一致。 用户评价 2020-02-01 19:47:00 品牌评分 品牌评价 问题没有解决,没有任何人电话联系却显示投诉已完成 平台跟进 2020-01-28 22:02:36 用户补充投诉 2020-01-26 11:12:53 补充内容 1540的机票,最后退票只退了462!!! 平台审核通过 2020-01-26 10:51:47 用户发起投诉 2020-01-26 10:51:45 展开全部