美团平台监管不到位，餐品存在质量问题

2020-01-31

已完结

餐品中有异物，吃到一只死蟑螂，去平台投诉，推三阻四的拖延时间，推完一个二十四小时又一个二十四小时

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-01 18:02:28

处理结果

美团回复：客户问题已经处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-31 16:27:11

消费保投诉平台审核通过

2020-01-31 10:43:44

用户发起投诉

2020-01-31 10:43:42

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投诉信息

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

205.00元

投诉编号：

94492038

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