潍坊三联安吉尔净水器，滤芯质量问题，免费更换。
网友保保
已完结本人于2018年10月25日在潍坊三联购买的安吉尔净水器，型号为a6 PRO,2018年10月26日上门安装，2019年10月29日售后上门更换滤芯时发现其中的RO膜存在出水慢的问题。后续跟安吉尔客服联系，因为当时购买净水器的时候销售人员告知我这个RO是最贵的滤芯可以使用18-24个月无需更换，然后我在淘宝安吉尔旗舰店搜索的这个RO膜建议更换周期是24-36个月。下面有图。我使用了一年的时间就出现了问题。从我联系客服到现在已经过去四个月了。客服说可以给我进价更换，我没同意是因为第一点，你们告知我可以用1年半到2年，网上平台说可以使用2年到3年。然而我用了一年出了问题。我需要你们出具检测报告，证明是我使用的问题。但是安吉尔总部的回应是无法出具检测报告，最后没有办法了。我选择投诉。如果是我本人使用问题我愿意花费进价更换，如果是质量的问题从而让消费者去花998元更换，我接受不了。我觉得这是欺骗消费者。使用的时间跟销售告知我的时间差的很大。安吉尔总部的名称为：深圳安吉尔饮水产业集团有限公司。
投诉进度
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