安吉尔更换滤芯的工程师给的关于RO膜使用期限的错误信息,误导了我,导致我做出了更换的决策

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安吉尔更换滤芯的工程师给的关于RO膜使用期限的错误信息,误导了我,导致我做出了更换的决策。 我家当时RO膜的情况是,用了两年两个月,但用的次数极少,灯还是绿灯。 3月17日当天上午更换前,工程师给了我一个错误的提示——我当时问他,RO膜使用时限是多长时间,他告诉我是两年,现在已经是两年两个月,虽然还是绿灯,但是建议更换。 我跟他说,我不清楚RO膜是两年还是三年,我回去查,希望你不要蒙我。他说不会。如果查的不是这个结果,你要负责的。 3月17日当天晚上我在京东上查到的是使用期限是36-72个月,也就是三年起步。 所以如果他当时给我的是三年的期限,我的RO膜才两年两个月,我肯定不会换。但是他当时回答的是两年的期限,所以我才同意更换的。 一个RO膜698元,一年折旧230多元,不能为了经济效益而让用户提前一年更换,变相让自己多挣200多元。 给安吉尔更换维修点和安吉尔微信公众号反映问题,他们都坚持没问题。

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