江苏省电信在机主不知情的情况下自动收取费用 网友保保 2020-02-10 已完结 在看电视,点进了一个收听相声的界面,没有任何文字提示要收取费用并且没有主动去付款,没有打开节目。对打开界面就要收费完全不知,没有意愿付款收听 投诉进度 平台完结 2020-02-11 19:16:36 处理结果 投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已解决,投诉完结。 用户补充投诉 2020-02-11 19:12:24 补充内容 已经完成退费 平台跟进 2020-02-11 19:11:34 平台审核通过 2020-02-10 21:55:01 用户发起投诉 2020-02-10 21:54:59 展开全部