安能是货物丢失还是扣件不发货，显示货物丢失又显示我签收，联系人工无果，

网友保保 2020-02-11

已完结

2020年1月6号的快递，至今2020年2月11请问这是号仍然未收到快递，打电话茶查询 就是踢皮球，让我去中转站问，中转站的电话要么不接要么直接挂掉，完全让你不知所措，摸着头脑，不清楚货物到底在哪里什么时候可以收到，这就是安能的服务意识？淘宝显示货物已丢失，单号查询显示我已签收，这是什么，请问这是闹着玩吗！这就是安能的职业操守吗！如果安能继续不注重自身的这些缺陷，以后会被很多小物流公司取缔……谢谢，终身不用安能

投诉进度

企业完结

2020-02-15 13:18:49

解决方案

赔偿,其它

处理结果

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平台跟进

2020-02-12 20:01:52

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2020-02-11 20:16:56

用户发起投诉

2020-02-11 20:16:54

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