珍爱网请给予退款，不要诱导消费，与实际app不符合
刻骨铭心
已完结我与2020年2月14日购过程中，买了会员在使用过程中，发现登录几天都一样，没有啥vip效果，诱导消费者购买，经app客服人员联系，始终不给回复，后联系人工客服电话，要求给予处理，客服人员回复退不了，我想问一下你们这样消费给予顾客什么体验感，在视频app中推广，就这样推广吗？请给予处理，谢谢。法律规定没有强制消费，可以谅解双方的问题，给予消费者满意答复。
投诉进度
用户补充投诉
2020-02-27 14:46:23
补充内容
终于退了，虽然有点损失，但是感谢消费保，帮我追回了80%，谢谢
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2020-02-26 10:23:50
补充内容
基本上我看了一下，别人的，都是3-5天就处理了，我的都10天也处理不了，难道我的真的很棘手吗？不好处理吗？时间越长口碑越差，请给予正面处理，珍爱网请给予正面处理
用户补充投诉
2020-02-26 10:20:06
补充内容
可以处理一下吗 ，珍爱网。办卡的时候服务态度可好了，退的时候就不主动处理了，真心服了，电商平台都是这样的吗？以后敢不敢消费了，消费者都是受害者吗？请官方给予处理，谢谢
用户补充投诉
2020-02-25 09:41:52
补充内容
可以处理一下吗？不要总是还没有得到结果就是让做出评价，让结果与进度一起进步，才是追求的宗旨，谢谢，请给予处理 ，到现在也没有合理结果。无语了
用户补充投诉
2020-02-24 11:21:37
补充内容
麻烦处理一下，都快1周了，也没有结果，谢谢
用户补充投诉
2020-02-20 11:33:17
补充内容
麻烦贵方处理一下，挣钱不容易，app我会在处理完信息，资料全部注销，谢谢，请贵方处理一下。谢谢！
平台审核通过
2020-02-17 13:15:23
用户发起投诉
2020-02-17 13:15:21
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