后置摄像头拍照有阴影,转转验机报告中显示摄像头正常,申请售后遭拒绝 网友保保 2020-02-17 已完结 后置摄像头拍照有阴影,验机报告中显示摄像头正常,申请售后遭拒绝,转转平台虚假宣传,刻意隐瞒问题,给消费者踩暗雷,要求赔偿修复。 投诉进度 企业完结 2022-01-27 10:34:23 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 平台跟进 2020-02-18 18:01:13 用户补充投诉 2020-02-18 00:01:10 补充内容 现发现不止一处有问题,有两处有阴影,验机报告显示没问题才买的,现在影响拍照,维修只能换摄像头,去苹果店里换个要上千,花了将近6000买的,到手维修起来却将近一半的钱,平台没有起到如实告知的义务且隐瞒了事实,再消费者收到货使用中发现问题却告知不再售后的范围,那为什么到处购买前不说?验机报告中显示正常? 平台审核通过 2020-02-17 15:38:04 用户发起投诉 2020-02-17 15:38:02 展开全部