是谁收了我的美团外卖包装费?

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2.19日,我在美团订购了华莱士鸡腿和薯条,当时下单的时候有一个5.97元的包装费,我想可能是疫情期间,另外包装严密一点比较合理,哪知道快递哥送给我时给我惊讶到了,和往常包装一样,一个方袋子,里面就是店里往常买的一样的产品,实属让我生气。第一时间我就打电话给商家,商家说和他们没关系,是美团全部收去的,我就回复,那我买的外卖您们没有另外包装呀,商家说他们也没办法,完了电话给我挂了。我气愤,随着又打电话给美团官方,官方客服回复说,赔我5元红包,然后说赔我20元,我说不需要,我需要这个理,你欺*的不是我一个人,是所有的中国的消费者!我只要说法,美团推商家,商家推美团,花了包装费的钱却没有享受到价值包装服务,谁能给我消消气,解决下欺*我们国人消费者的钱财!

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