投诉天猫超市，未按承诺时间发货，要求赔偿道歉发货
hi未来
已完结天猫超市16日承诺48小时发货，17日延长至72小时，18日询问延长至96小时，19日至21日询问均表示发货时间不清楚，要求赔偿及补偿还要立即发货
投诉进度
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企业处理？天猫会管这些？