购买前锋热水器后故障，多次通知维修敷衍了事。

2020-02-23

已完结

前锋热水器质量问题，通知维修后敷衍、推脱并拒绝进一步处理告知我热水器无故障。自费请人上门勘察问题后确定为热水器质量问题，再次通知门店及厂家后均拒绝处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-02 17:42:07

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，提供购买过程及商家厂家联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-02-23 12:46:58

用户发起投诉

2020-02-23 12:46:56

投诉信息

前锋厨电

投诉问题：

推脱三包责任服务电话接通难水温失衡

投诉诉求：

延长保修期免费维修

涉诉金额：

4500.00元

投诉编号：

94526206

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