淘手游官方，不让买家和卖家交流，造成所售卖商品，无法交流，说明原因

北城南笙。 2020-02-24

已完结

淘手游在我把我的账号售卖出去后，禁止了我和买家的交流，造成无法进行语言解释，随后在游戏换绑过程中，因腾讯官方高风险，导致换绑失败，而后，买家进行举报我，造成我的账号封禁冻结，再期间平台还是无法让我们进行交流，而后买家进行让我归还他的钱，买家实际支付280，我实际收款207，扣除手续费203.98，本应该是可以通过语言解决的，而平台不让进行交流。而且买家是未成年，平台不知是如何管控的，后面得知买账号并未经过父母同意。造成本人声誉的损害，如果买家执着让退钱，平台因承担70％。并且赔偿本人此账单额的50％的钱。平台不让自由交流，已经违法了消费者权益！而且平台提醒要进行售后服务，但并未让我们进行沟通，平台应该承担此事件80％的责任！