怪兽充电宝恶意扣费，充电未满十小时却扣除30元

2020-02-26

已完结

在酒店前台借了怪兽充电宝，期间我并未一直使用反而只充了一个多小时，第二天早上八点五十退房后发现其扣除我微信余额30元

投诉进度

企业完结

2020-02-26 13:25:54

处理结果

经消费保协调后，怪兽充电给出以下回复：您好，您的问题已经处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-02-26 11:09:45

消费保投诉平台审核通过

2020-02-26 09:32:16

用户发起投诉

2020-02-26 09:32:14

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还系统故障收费问题

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94530592

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