腾讯涉嫌虚假宣传，京东作为第一国行sw****ch首发平台，也涉嫌假宣传

网友保保 2020-02-27

已完结

2019年12月12日。任天堂sw****ch国航版正式发售，京东作为腾讯代理首发平台，11日晚已经开始预售，但是，截止到目前为止，腾讯并没有承若当初的所答应的数周内推出游戏。到目前为止，2020年2月27日，已经将近三个月，我花了2千多从京东买了个板砖回来，毫无意义。腾讯目前官方微博数月未更新，存在误导消费者行为，我们支持国行，但是带给我们的却只是一块板砖。试问哪位领导，问下你们，让你花2千多，买个板砖，你觉得是侮辱了你么。下面附件我会附上，当初宣传时承诺各种福利游戏，结果三个月，毛都没有。

投诉进度

企业完结

2020-02-27 16:59:17

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，我们很重视，经核实由于疫情影响，厂商各部门审批流程和生产流程都有受到影响，给您带来不便，我们也是会催促游戏上新进度。商品已过退换周期暂不支持退换货，建议您多多关注厂家上新公告。以官方信息为准！感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-02-27 15:56:14

平台审核通过

2020-02-27 10:43:36

用户发起投诉

2020-02-27 10:43:34

展开全部