我的货是年前收到的打开一看坏了很多东西我就联系客服,客服说联系网点,后来网点联系我最终我们达成共识赔付500可以现在也没有人赔付我钱啊,安能物流怎么对消费者一点也不负责呢,安能物流就是这样对消费者一点也不负责吗?保价费用我也交了,期待安能物流给我一个满意的答复,