安能物流网点始终不给赔偿款

2020-02-27

已完结

我的货是年前收到的打开一看坏了很多东西我就联系客服，客服说联系网点，后来网点联系我最终我们达成共识赔付500可以现在也没有人赔付我钱啊，安能物流怎么对消费者一点也不负责呢，安能物流就是这样对消费者一点也不负责吗？保价费用我也交了，期待安能物流给我一个满意的答复，

投诉进度

企业完结

2020-03-05 14:40:41

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验；处理结果：单号：300347547485，经核实，此单客户索赔500元，我司站点已对接其处理。已致电投诉人解释清楚；感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务！

用户补充投诉

2020-03-04 01:18:20

补充内容

为什么安能物流不给处理赔偿款啊，怎么对客服一点不负责任呢

消费保投诉平台跟进

2020-02-28 20:52:42

用户补充投诉

2020-02-27 15:27:23

补充内容

这就是机器坏的图片，安能物流对消费者不负责任年前到现在赔偿款也没有给我

消费保投诉平台审核通过

2020-02-27 15:24:07

用户发起投诉

2020-02-27 15:24:05

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94533169

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