嘀嗒出行系统漏洞未开始行程可直接完成扣款,虚假退款平台让客户解决
网友保保
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作为平台在对未行程就已完成的异常订单,不做任何审核直接扣款给司机,拨打客服后还发虚假退款的信息,在未查到账的情况下多次拨打客服,仍回复得私下让司机联系才能解决,平台出错反而让消费者被动解决,现不会联系司机要钱请平台自行解决,直接退款
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作为平台在对未行程就已完成的异常订单,不做任何审核直接扣款给司机,拨打客服后还发虚假退款的信息,在未查到账的情况下多次拨打客服,仍回复得私下让司机联系才能解决,平台出错反而让消费者被动解决,现不会联系司机要钱请平台自行解决,直接退款