嘀嗒出行随意冻结用户账户,迟迟不肯解封
tangjieli
已完结
随意冻结用户账户,问题已经解决迟迟不解封我的账户,导致我无法使用账户余额。乘客和车主之间的问题听取一面之词就采取冻结用户的举措,并且在问题已经解决的情况下,还不及时解封我的账户,造成我用车时在进行付费后,车子取消订单产生退款时,该笔款又被加入冻结余额,严重侵害消费者权益!
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tangjieli
随意冻结用户账户,问题已经解决迟迟不解封我的账户,导致我无法使用账户余额。乘客和车主之间的问题听取一面之词就采取冻结用户的举措,并且在问题已经解决的情况下,还不及时解封我的账户,造成我用车时在进行付费后,车子取消订单产生退款时,该笔款又被加入冻结余额,严重侵害消费者权益!