联联周边游售后不完善

网友保保 2020-02-29

已完结

1月14日购买的餐饮套餐，未使用，疫情严重向微信客服申请退款，客服告知退款延期到2月下旬，直至今日再联系不上联联周边游客服，电话打不进，对于这么大的公司售后做成这样真的不解，作为消费者只想维护自己的权益。

投诉进度

企业完结

2020-04-06 13:29:41

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年4月6日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-02-29 20:57:42

平台审核通过

2020-02-29 13:29:53

用户发起投诉

2020-02-29 13:29:51

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