转转快点帮我退款！！

网友保保_ed78886f 2020-03-03

已完结

我在你们这里买了手机手机出了点问题手机实际的样子和商家描述的不一样我要退款处理了快一个月给我回复只有：专员处理中，帮你催促一下。现在商家的号也给封了你们什么时候能给我处理好

投诉进度

企业完结

2022-01-27 10:21:07

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

用户补充投诉

2020-03-05 09:58:51

补充内容

这就是转转办事方法吗一直拖拖了快一个月就说解决不了了

消费保投诉平台跟进

2020-03-03 16:30:16

消费保投诉平台审核通过

2020-03-03 10:08:00

用户发起投诉

2020-03-03 10:07:58

投诉信息

转转

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2338.00元

投诉编号：

94540746

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