转转二手平台和商家勾结坑蒙消费者

2020-03-04

已完结

买了个手机有问题想退货，现在平台客服联系不上，卖家不理我，二人都不告诉我回寄地址，我的退款申请也都驳回了

投诉进度

企业完结

2022-01-27 10:20:42

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-03-04 18:02:01

消费保投诉平台审核通过

2020-03-04 10:06:28

用户发起投诉

2020-03-04 10:06:26

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

687.00元

投诉编号：

94543269

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