EMS广州市民穗康中签口罩超10天不派送，不联系！急需物品
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EMS 单号 11****5473513 从2020年2月26日到黄浩逸手上之后，一直没有联系过我，也没有派送，没收到任何短信或电话通知。多次打客服电话，服务点固话，负责人电话均无人接听，打了11183有接听，但却一直未能解决派件问题！维权无门，消费者权益迟迟得不到重视，穗康平台预约和发送快递不知道为什么要选用EMS这样不负责的快递公司，一点效率都没有，然而现在是关键时期口罩都是急需物品，却一直以小区不给进出派送为借口，其他快递都有专门的设立取件点，而EMS却没有，现在管控没那么严了，测体温就可以进出了仍是无人派件！打11183也一直说在跟进，在处理，但就是一直没能派送！
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您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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补充EMS快递单号 1127595473513
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