要求一步用车退押金

网友保保_3b1d2f4f 2020-03-05

已完结

使用过车辆押金退不了，共使用两次，一次押金499。一共998。客服电话没人接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-07 18:44:25

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 19:22:12

用户发起投诉

2020-03-05 19:22:10

投诉信息

一步用车

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

94550261

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