安能物流对方拒签要求退回，近一年迟迟不给退回也不处理！

2020-03-06

已完结

2019年4月使用安能物流寄了一个吊篮，被对方拒收后要求安能物流将其退回，但安能物流一直不退回不也给回复！现要求原价赔偿和赔偿物流费

投诉进度

用户评价

2020-03-16 14:53:30

品牌评价

没有处理结果！

用户补充投诉

2020-03-12 08:54:49

补充内容

企业未处理

企业完结

2020-03-10 16:51:53

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，经处理，我司营业部已经联系客户协调，告知客户赔付其100元的，感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 17:49:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 10:57:04

用户发起投诉

2020-03-06 10:57:02

投诉信息

安能物流

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94551696

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