淘宝平台对于商家违规行为不但不及时纠正与制止。还伙同商家一起欺*消费者

已完结

2020年2月7日我在淘宝平台"绿地宝旗舰店"购买了一款环保节能支架。收到货后我感觉商品的没有节能效果。由于没有数据支撑我决定做实验检验。随后本人用同一口锅,同一个燃气灶,一次使用原有支架,一次使用"双层聚火节能防风罩"对500ml,15°C的自来水加热。使用原有支架的用时2分51秒,使用"双层聚火节能罩"的用时4分2秒。实验过后,我将实验的结果提交淘宝平台,并且申请售后。淘宝平台接到我售后申请后在2020年3月4日通过‭9510212‬打电话告诉我,我的售后申请已经通过,并且接下来会退款给我,我提出请淘宝认真调查该商品,并且要将商品尽快下架,以免其它消费者再次受害。淘宝电话客服口头承诺了,会稍后会让商家下架商品。并且告诉我可以去及时查看,但是到现在为止,商家的商品仍然在销售,而我提出来的售后也被驳回。

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