商家在快手平台里卖的洒,发到手的酒是不一样的快手和有赞不给解决

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我在快手直播平台主播有赞买的洋酒,当时酒是原装进口,当发到我们手里的酒是罐装酒,他在快手直播时展示的是没有食品添加剂,发到我们手里的酒是有食品添加剂,他那个条码和在直播间宣传的也不一样,宣传的时候条码三字打头发给我们的是六字打头,我把酒退了不给我退运费,有赞快手一拖再拖的,不给解决,我希望他们尽快给我解决

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