淘宝商家3CE漏发赠品

2020-03-07

已完结

买了三件商品，分开给发货的，有满350送首饰盒化妆刷的赠品，一个月后，三件商品都收到了，没有收到赠品，拒绝补发

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:45:51

消费保投诉平台审核通过

2020-03-07 18:10:27

用户发起投诉

2020-03-07 18:10:25

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

524.00元

投诉编号：

94555116

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