百世快递揽收快件却发不出，运输途中也走了二十多天，对我造成了损失。
网友保保
已完结尊敬的领导好，本人于1.29日淘宝购买监控摄像头用的硬盘，发货之前我特地嘱咐卖家发一个可以发出货的快递公司，2.2日百世快递揽收，直到2.13才发出更新物流信息，2.22日物流才到我这里，由于物流延误对我造成了一定的经历损失，期间我给百世打了很多电话投诉，要求退货并赔偿我400元，百世客服只敷衍了事，说会有专员联系，可我等到22号货到也没有客服专员联系，现在已经3月份还没有给我处理问题，现在我想请国家邮政总局帮忙约束百世快递，赔偿我400损失，谢谢。
投诉进度
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