京东商家不发货且客服态度不好

2020-03-08

已完结

3月1号拍到高漫数位板，货物已拍了一个多星期，商家未发货。第一次催单，商家说3月5号发货。3月8号再次跟客服联系确认催单，客服说还要我继续等待！

投诉进度

企业完结

2020-03-09 18:14:11

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单以为您安排发货，中通快递545229052837，造成不便请请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 16:44:54

用户补充投诉

2020-03-08 13:26:12

补充内容

客服到后来干脆不读我的信息了

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 13:25:25

用户发起投诉

2020-03-08 13:25:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷其它

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

157.99元

投诉编号：

94556551

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