不发货，偷上我QQ，乱评论，不知道问搞到我的支付密码，乱充值

2020-03-08

已完结

我在上面买了一个大会员，然后等发货，商家说48小时内，我于是先退款了，我退款过了几分钟有人上我QQ乱评论，还用我的钱充值，我不知道他怎么知道的，这件事给我的影响很大，要求给一个解释，我要我的赔偿

投诉进度

用户评价

2020-03-19 12:13:22

品牌评价

处理速度快一点

消费保投诉平台完结

2020-03-16 21:45:43

处理结果

投诉人留言反馈问题已经协商解决。

消费保投诉平台跟进

2020-03-08 21:45:25

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 16:25:30

用户发起投诉

2020-03-08 16:25:28

投诉信息

转转

投诉问题：

发货纠纷账号纠纷网络诈骗

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

94556989

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