京东跟美德乐母婴旗舰店相互推脱

2020-03-08

已完结

少发了美德乐羊脂膏马上要生了订购商品没发出来双方相互推脱不解决问题我再三强调明天就要生了还是没解决问题旗舰店说京东发货京东让找卖家双方推辞又说配货没问题各种理由跟借口

投诉进度

企业完结

2020-03-17 11:35:49

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您安排补发，涉及客服已按内部规则处罚，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 16:44:54

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 18:29:27

用户发起投诉

2020-03-08 18:29:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

94557243

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