EMS快递公司物件丢失

2020-03-08

已完结

2月14号在网上买了个东西由EMS快递寄出。到现在快一个月了包裹没有收到！要求赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-18 20:43:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:32:08

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 21:37:46

用户发起投诉

2020-03-08 21:37:44

投诉信息

EMS

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94557605

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