京东一个月未发货,退款申请也不理会 网友保保 2020-03-09 已完结 一直在要求发货,客服大都敷衍,还是不发货,申请退款也没有人理会,直至退款申请超过时效,没办法再申请,京东也没有客服处理,任由卖家不发货,欺骗消费者。 投诉进度 企业完结 2020-04-17 10:48:38 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-10 17:05:24 平台审核通过 2020-03-09 16:52:17 用户发起投诉 2020-03-09 16:52:15 展开全部