别样app购买物品一个月未收到货物,客服不予处理
网友保保
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本人在别样app上购买衣物,但一个月依旧未收到物品,而且物流长期不更新,多次催促客服,客服都反馈需要后台查询,无法告知具体信息,本人要求退款,客服反馈货物已发出不予退款。导致本人至今资金已被划走,但物品未收到,款项也无法退回,客服敷衍了事,就此本人要求别样app立即返还资金,并且做出道歉。
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网友保保
本人在别样app上购买衣物,但一个月依旧未收到物品,而且物流长期不更新,多次催促客服,客服都反馈需要后台查询,无法告知具体信息,本人要求退款,客服反馈货物已发出不予退款。导致本人至今资金已被划走,但物品未收到,款项也无法退回,客服敷衍了事,就此本人要求别样app立即返还资金,并且做出道歉。