售假货,导致我面部过敏。天猫商家客服拒绝处理。

已完结

售假货,导致我面部过敏。客服拒绝处理。多次协商未果。真品雪花秀男士洗面奶有中药味 色泽暗,他们发的假货很明显。客服以打开包装为由不给退货。态度强硬

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像