拼多多的广告含有虚假的内容,欺诈和误导消费者

已完结

购买手机后到2020年2月4号收到货,发现手机配置和商家所说的不一样,联系商家,申诉不退货退款,商家说随便我,态度恶劣嚣张,举报到拼多多介入,拼多多包庇商家,还私自给我撤销投诉。疫情期间我听从国家号召在家隔离,非得让我出去发货退款,无良商家不付出任何代价,拼多多投诉无用,包庇商家,店大欺客。

企业完结
处理结果
您好,您的退货申请已经通过,请您按照商家退货地址退回,运费由商家承担,请在7天内填写正确的退货单号,避免退款因超时关闭。麻烦您先垫付,退货完成后若商家未处理您的运费问题,您可以联系拼多多客服为您处理运费事宜。请选择普通快递(申通、圆通、中通、百世汇通、韵达等),注意商品安全包装,避免出现二次损坏,勿使用邮政小包、到付件。祝您生活愉快~~
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像