2月15日发货的预售产品，被拼多多商家无货的理由强制取消

2020-03-10

已完结

2月8日在拼多多威恩电脑购买商品cpu(预售2月15日之前发货)，在2月27日被拼多多平台以商家无货的理由取消订单(期间和我无沟通)，并至今威恩电脑在正常销售此商品

投诉进度

企业完结

2020-03-14 21:23:39

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款并额外申请优惠券，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-03-10 17:09:16

消费保投诉平台审核通过

2020-03-10 08:41:31

用户发起投诉

2020-03-10 08:41:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单虚假宣传

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

634.98元

投诉编号：

94560464

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