购买货物没到完，淘宝商家推卸责任，拖延时间不解决

网友保保 2020-03-10

已完结

我在淘宝上购买了，40包脱霉剂，然后现在只到了30包，还有十包弄丢了我找那个商家，商家就一直给我推卸责任，说他已经联系过快递了，然后快递又不联系我。我现在找他，他也不回复我了。一共是270多块钱的东西，我现在我只要我没有得到的那个货的钱。一共是69元。我现在也是没有办法了，只能在网上投诉他了商店的名字叫做，白云牧港旗舰店

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-10 17:59:14

平台审核通过

2020-03-10 10:15:13

用户发起投诉

2020-03-10 10:15:11

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